Contact
traverseedeparis@aviron-iledefrance.org
notre equipe
Merci de poser toutes vos questions à l’adresse mail indiquée en haut de cette page. Avant cela, dirigez vous en bas de cette page vers notre FAQ, la réponse à votre question est peut-être déjà là. En cas de non réponse à votre mail, vous pouvez contacter par téléphone les personnes ci-dessous.
MATHIEU FARELLE
Sécurité sur l’eau, logistique
06 32 89 25 64
Tifenn GLEONNEC
Inscriptions, logistique
06 01 88 75 35
Tiffany CHEVALIER
Inscriptions, communication, partenariats
06 30 54 05 07
Claire GLACHANT
Responsable des bénévoles
Joël DUNESME
Responsable du parc à bateaux des locations
questions fréquentes
vous avez des questions ?
Avant de nous contacter par mail ou téléphone, prenez le temps de regarder dans la FAQ si votre question n’a pas déjà été posée. Vous trouverez ci-dessous tous les sujets généralement abordés.
Quand ouvre la billetterie ?
La billetterie de la Traversée de Paris et des Hauts-de-Seine ouvrira le 8 avril 2025 sur ce site internet. Vous pouvez y accéder en cliquant sur « BILLETTERIE » dans le menu.
Puis-je reserver un bateau avant l'ouverture de la billetterie ?
Non, toutes les inscriptions se font en ligne. Nous ne prenons pas de pré-réservation avant cette date.
Comment s'effectuent les règlements ?
Tous les règlements se font depuis la billetterie. Vous devez vous munir d’une carte bancaire pour effectuer le paiement lorsque vous souhaitez acheter vos billets.
quelles informations à renseigner lors de mon inscription ?
Lors de votre inscription, vous aurez un formulaire à remplir avec les noms, prénoms, sexe et numéros de licence de l’ensemble des participants, et également renseigner le nom et prénom du responsable du bateau. Donner une adresse mail et un numéro de téléphone. Il faudra également compléter les informations de facturation.
Puis-je venir avec un autre bateau qu'une yolette ?
Pour toute demande d’inscription particulière avec un autre bateau qu’une yolette de 4 rameurs et un barreur, merci de nous contacter par mail à traverseedeparis@aviron-iledefrance.org.
Quelle est la marche à suivre si je n'arrive pas à obtenir un bateau de location ?
Si vous n’arrivez pas à obtenir un bateau de location sur la billetterie, vous pouvez essayer de contacter un club d’Île-de-France. Certains d’entre eux peuvent louer des yolettes. Vous pouvez également vous inscrire sur la liste d’attente grâce au formulaire disponible sur la page « BILLETTERIE ». Le formulaire sera mis en ligne sur cette page à partir du 8 avril 2025